Shipping & Delivery Policy

পরিবহন ও বিতরণ নীতি


যখন আমাদের সিস্টেম আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করে, আপনার পণ্যগুলি একটি নিখুঁত অবস্থায় আছে তা নিশ্চিত করার জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিদর্শন করা হয়।

তারা গুণমান যাচাইয়ের চূড়ান্ত রাউন্ডের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে, সেগুলি প্যাক করা হয় এবং আমাদের বিশ্বস্ত ডেলিভারি অংশীদারের কাছে হস্তান্তর করা হয়।

আমাদের ডেলিভারি পার্টনাররা আপনার কাছে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্যাকেজ নিয়ে আসবে। যদি, তারা আপনার প্রদত্ত ঠিকানায় পৌঁছাতে না পারে বা উপযুক্ত সময়ে, তারা সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।

আমাদের প্রতিটি পণ্য পৃথক বাবল র্যাপে প্যাকেজ করা হয়। বোতলের মতো ভঙ্গুর আইটেমগুলি অতিরিক্ত বাবল র্যাপ দিয়ে নিরাপদে সুরক্ষিত থাকে৷


ডেলিভারি চার্জঃ


☑️ ঢাকার মধ্যে হোম ডেলিভারী, ঢাকার বাহিরে হোম ডেলিভারী অথবা কুরিয়ার সার্ভিসে প্রোডাক্ট পাঠানো হয়।
☑️ ডেলিভারি চার্জঃ ঢাকার ভিতরে ৮০৳ এবং ঢাকা সাব - জোনে = ১০০ টাকা (সাভার, গাজীপুর, আশুলিয়া, ডেমরা, টঙ্গী, ধামরাই, কেরানীগঞ্জ, নারায়নগঞ্জ, সোনারগাঁ, ও সংলগ্ন অঞ্চলগুলো),
☑️ টাকা ঢাকার বাহিরে সারা বাংলাদেশে ১৫০৳ টাকা ।
☑️ বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ ঢাকার বাহির থেকে প্রডাক্ট নিতে হলে ১৫০৳ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।


আনুমানিক ডেলিভারির সময়ঃ

  • ঢাকার ভিতরে: ২-৩ দিন
  • ঢাকার বাইরে: ৩-৫ দিন

রাজনৈতিক, পরিবেশগত, পরিবহন বা অন্য কোন অনিবার্য সমস্যার উপর ভিত্তি করে বিতরণ বিলম্বিত হতে পারে যা আমাদের কাস্টমার কেয়ার দ্বারা অবহিত করা হবে।


আরও সহায়তার জন্য


পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আমাদের কাছে 01830965602 বা contact@wesmartbd.com এ পাঠানো উচিত।